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Estrategias de alcance para ayudar a su organización a llegar a familias sin seguro que viven en comunidades rurales

30 agosto 2018

Los niños en comunidades rurales están desproporcionadamente sin seguro en comparación con sus contrapartes en ubicaciones urbanas y suburbanas en todo el país, y para aquellos que tienen cobertura en comunidades rurales, es más probable que dependan de Medicaid y el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP).

Con casi 60 millones de personas viven actualmente en áreas rurales, es más importante que nunca comprometerse con estas comunidades.

Al trabajar en estrecha colaboración con organizaciones locales, pequeñas empresas y proveedores de salud, su organización puede ayudar a las familias elegibles a obtener acceso a cobertura.

El reciente seminario virtual de la campaña nacional "Vincular a los niños a una cobertura" exploró las formas en que las organizaciones pueden llegar a las familias elegibles donde trabajan, juegan y oran e inscribir a los niños en Medicaid y CHIP. También compartimos las mejores prácticas y consejos comprobados para que los esfuerzos de alcance e inscripción en salud rural sean un éxito.

Campaña en acción

La Oficina de Salud de las Minorías (OMH) de los CMS trabaja con socios locales y federales para eliminar las disparidades en materia de salud y, al mismo tiempo, mejorar la salud de todas las poblaciones minoritarias a través de sus iniciativas de equidad en materia de salud. Los estudios muestran que las poblaciones minoritarias de las zonas rurales tienden a ser más jóvenes y es menos probable que informen de que gozan de buena salud que sus homólogos blancos no hispanos.

Junto con OMH, el  Grupo de Operaciones de Medicaid y CHIP (anteriormente el Consorcio para Operaciones de Salud de Medicaid y Niños) lanzó una estrategia de salud rural para mejorar el acceso y la calidad de la atención específicamente para los estadounidenses rurales. Al aprovechar las asociaciones locales y comunitarias, el Consorcio permite a los pacientes de las comunidades rurales tomar decisiones independientes sobre su atención médica.

La Oficina del Subsecretario de Salud (OASH) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. se centra en aumentar la inversión de la nación en salud y ciencia para promover la equidad en salud y mejorar la salud de todas las personas. OASH tiene 10 oficinas regionales de salud en todo el país que son administradas por 10 administradores regionales diferentes. La experiencia de OASH trabajando en la Región X, un gran territorio que cubre Idaho, Oregón, Washington y Alaska, demostró ser una lección útil sobre cómo las alianzas comunitarias sólidas pueden funcionar para cualquier organización. Con recursos limitados y un personal estacionado en Seattle, la oficina regional formó asociaciones con los departamentos de salud estatales y locales, varios sistemas de salud y organizaciones comunitarias para conectar con éxito a las familias de todos los estados de la región con la cobertura médica.

Si bien las relaciones entre socios son muy importantes, también es esencial formar relaciones significativas directamente con las familias. La Native American Rehabilitation Association of the Northwest (NARA) ha proporcionado servicios de salud física y mental, incluyendo clínicas dentales, centros de salud para el bienestar y programas de tratamiento de drogas y alcohol, a los nativos americanos y a los nativos de Alaska (AI/AN) en comunidades rurales desde 1970. NARA se especializa en aumentar la inscripción en áreas que están geográficamente aisladas y que carecen de instalaciones y personal de atención médica adecuados. La organización trabaja para combatir los factores culturales que disuaden a las familias rurales de inscribirse en la cobertura, como los sentimientos de desconfianza hacia los forasteros y las ideas erróneas generalizadas sobre los servicios prestados a través del Servicio de Salud Indígena.

Mantenerse al día en cuestiones clave de salud rural ayuda a que los esfuerzos de alcance sean relevantes para las familias y las organizaciones a las que se presta servicio. Rural Health Information Hub (RHIhub) es una guía en línea para mejorar la salud dentro de las comunidades rurales y proporciona recursos y herramientas actuales que pueden ayudar a su organización a aprender más sobre las necesidades específicas de la salud rural. RHIhub ofrece una selección de diferentes juegos de herramientas en línea basados en la evidencia, que incluyen recursos diseñados específicamente para los trabajadores de la salud de las comunidades rurales, la salud oral y los conocimientos sobre la salud. 

Nueva página de Iniciativa de salud rural y materiales de campaña

La página web Campaña nacional Vincular a los niños a una cobertura: llegando a las comunidades rurales contiene recursos específicos para llevar a cabo actividades de divulgación en salud rural, incluyendo la hoja de consejos “5 maneras de realizar actividades de alcance en comunidades rurales” (PDF, 765.27 KB). Este recurso contiene consejos para identificar familias rurales elegibles, asociarse con organizaciones locales y pequeñas empresas, y aprovechar alianzas con proveedores de salud. Y el video de alance “Vincular a los niños a una cobertura: Kentucky” demuestra cómo los centros de salud, como Mountain Comprehensive Health Corporation, están trabajando para ampliar el acceso a la atención médica en las comunidades rurales.

La Biblioteca de herramientas de alcance  de la Campaña también presenta herramientas listas para usar, como guías de mensajes, plantillas y enlaces de recursos, y ofrece gráficos de medios sociales para Facebook y Twitter.

¡Queremos escuchar su historia de éxito!

¿¿Su organización utiliza estrategias de alcance específicas para inscribir a familias rurales en Medicaid y CHIP?? Si es así, nos gustaría saber cómo su organización está vinculando niños a cobertura. Comparta detalles con la Campaña por correo electrónico a ConnectingKids@cms.hhs.gov o en Twitter usando los hashtags #Enroll365 y #KidsEnroll.