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Ampliar esfuerzos de inscripción a través del alcance culturalmente competente

8 de septiembre, 2015

Para alertar a las familias con niños elegibles para Medicaid y CHIP sobre la cobertura de salud y cómo se aplica, a menudo será necesario llegar a diversas comunidades. Un compromiso para garantizar que los mensajes y los métodos de alcance sean culturalmente competentes es clave para asegurar que nuestro trabajo de alcance sea más efectivo.

Lecciones aprendidas de las actividades de alcance en en el terreno

Existen muchas organizaciones que trabajan para aumentar la inscripción de cobertura de salud y acceso a la atención en diversas comunidades. Puede aprender de sus estrategias exitosas y adaptarlas o reproducirlas en su propia comunidad.

La campaña nacional "Vincular a los niños a una cobertura" recientemente organizó un seminario virtual sobre la aplicación de prácticas de competencia cultural a las tácticas de inscripción y alcance. La Dra. Cara James, Directora de la Oficina de Salud de las Minorías en los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, explicó los estándares nacionales para servicios cultural y lingüísticamente apropiados y cómo incorporar estas normas a las actividades de alcance. Conferencistas de la Comunidad de Asia Pacífico en Acción (APCA) y del Foro de la salud Asian & Pacific Islander American describieron las estrategias que se utilizan sobre el terreno para llegar a niños y padres.

Profundice en los detalles de lo que significa adaptar el alcance de su organización para ser culturalmente y lingüísticamente apropiado para las comunidades a las que presta servicio. La APCA, con sede en Phoenix, Arizona, ha desarrollado un sólido programa para reclutar a voluntarios bilingües y capacitarlos para ayudar a las familias a través del proceso de inscripción de Medicaid y CHIP. La APCA ayuda a voluntarios a entender cómo su trabajo puede tener un impacto positivo en su comunidad y a mantenerlos motivados mediante el permanente reconocimiento y pequeños estipendios.

Recursos de "Vincular a los niños a una cobertura"

Otro consejo para lograr un alcance efectivo y culturalmente competente es traducir y distribuir materiales en los idiomas que se hablan dentro de su comunidad. La campaña nacional ofrece una variedad de materiales – afiches y tarjetas de mano– en inglés, español, chino, coreano, vietnamita, criollo haitiano, hmong, portugués y tagalo. Estos materiales proporcionan una visión general fácil de entender de Medicaid y CHIP y dirigen a las familias a los recursos de inscripción. También puede personalizar estos materiales con el logotipo y la información de contacto de su organización sin costo alguno.

¡Nuevo! Materiales para la prevención de Living Well ya están disponibles

Un nuevo conjunto de materiales educativos, centrados en las prácticas de salud preventiva, llamados Living Well fue publicado el mes pasado. Estos materiales están diseñados para ayudar a los beneficiarios de Medicaid y CHIP a entender los beneficios disponibles para ellos, enfatizando la importancia de aprovechar servicios como exámenes médicos, vacunas y exámenes que ayudan a prevenir y detectar enfermedades cuando son más tratables. Living Well contiene afiches, hojas informativas y publicaciones de redes sociales de Facebook y Twitter listos para usar y personalizables, así como consejos para la implementación. Los materiales de Living Well ahora están disponibles en la sección de Herramientas de alcance de Medicaid.gov

Feliz Quincuagésimo Aniversario de Medicare y Medicaid

El 30 de julio, la nación celebró el 50.° aniversario de la ley que creó Medicare y Medicaid. Para celebrar, el Centro para servicios de Medicaid y CHIP reconoció la contribución de Medicaid a la salud y seguridad de los americanos más vulnerables mediante la publicación en Medicaid.gov de los aspectos más destacados de Medicaid durante 50 días consecutivos. Las publicaciones contienen las políticas que han hecho progresar el cuidado y la cobertura de salud, comparten el perfil de las personas que han ayudado a darle forma al programa, exaltan los logros de Medicare y describen su futuro. Asegúrese de echarles un vistazo en Medicaid.gov.

Tres formas de mantenerse conectado con la campaña nacional

  • Comparta nuestros materiales ampliamente. Tenemos más de 50 recursos de la campaña nacional disponibles, que incluyen materiales impresos traducidos, para usarse en esfuerzos de alcance e inscripción.
  • Siga la campaña enTwitter. No olvide retuitear o compartir nuestros mensajes entre sus conocidos o incluir nuestro hashtag #Enroll365 en sus publicaciones.
  • Contáctenos para involucrarse más en la campaña nacional en ConnectingKids@cms.hhs.gov o por el 1-855-313-KIDS (5437).

El boletín electrónico “Notas de la campaña” de la campaña nacional Vincular a los Niños a una Cobertura se distribuye durante todo el año y cuenta con información actualizada sobre las actividades de la campaña nacional. Si un amigo o colega le envió este correo electrónico, inscríbase para recibir este boletín electrónico directamente en su bandeja de entrada.